Retourneren

Artikelen kunt u tegen bepaalde voorwaarden retourneren (binnen 8 dagen en op aanvraag).

Dit betreft bij artikelen die niet juist geleverd zijn (u heeft wat anders besteld) of artikelen die u beschadigd heeft ontvangen van de vervoerder.

Artikelen die u zelf heeft besteld kunnen uitsluitend retour indien dit item niet speciaal voor u is besteld (maatwerkartikelen), en dus niet in ons gangbare assortiment is opgenomen.

Voor het retourneren van goederen dient u:

• Deze binnen 8 dagen te retourneren na aanvraag
• Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd.
• De pakbon of de kopie factuur dient meegestuurd te worden in de verpakking.
• Let op: retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Tool Techniek niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen.
• Zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat u het artikel hebt teruggestuurd storten wij, na goedkeuring bij ons, het aankoopbedrag terug op uw rekening.